Termos de Uso - Termos de Serviço

Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção.

POR FAVOR, LEIA ESTES TERMOS DE SERVIÇO COM ATENÇÃO. UMA VEZ ACEITOS, ESTES TERMOS DE SERVIÇO, EM COMBINAÇÃO COM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, ACORDO DE PROCESSAMENTO DE DADOS E ACORDO DE AFILIADOS (COLETIVAMENTE OS "TERMOS"), TORNAM-SE UM COMPROMISSO LEGAL VINCULANTE ENTRE VOCÊ (OU A ENTIDADE COMERCIAL QUE VOCÊ REPRESENTA) E A CONNECTA GROUP CORPORATION.

O ReplyAgent reserva-se o direito de fazer alterações nestes Termos a qualquer momento. Todas as alterações entram em vigor imediatamente quando publicadas.

Você deve consultar um advogado para aconselhamento jurídico para garantir que seu uso da Plataforma esteja em conformidade com estes Termos e a lei aplicável.

1. Uso da Plataforma

1.1. Restrições de Idade

Você deve ter pelo menos 18 anos para usar a Plataforma.

1.2. Propriedade da Conta da Plataforma

Seu uso da Plataforma está condicionado ao fornecimento de informações completas, atuais e precisas ao se registrar.

1.3. Uso Pretendido

Você e seus clientes podem usar a Plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.

1.4. Privacidade

Ao usar a Plataforma, você consente com o uso e divulgação das Informações de acordo com a Política de Privacidade.

1.5. Credenciais de Login

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas Credenciais de Login.

1.6. Uso de Serviços de Comunicação

A Plataforma pode incluir recursos de comunicação como SMS, MMS, e-mail e chamadas de voz.

1.7. Serviços de Terceiros

A Plataforma pode incluir acesso a Serviços de Terceiros.

1.8. Conteúdo de Terceiros

A Plataforma pode incluir Conteúdo de Terceiros.

1.9. Personalizações

Partes da Plataforma podem ser modificadas por você.

1.10. Restrições de Uso Excessivo

Fornecemos acesso à Plataforma em uma base de preços escalonados.

1.11. Atualizações da Plataforma

O ReplyAgent reserva-se o direito de fazer atualizações ou alterações na Plataforma a qualquer momento.

1.12. Uso Internacional

Se você estiver em um país sob embargo, está proibido de usar a Plataforma.

2. Política de Preço Mínimo Anunciado para Revenda

Se você está autorizado a revender acesso à Plataforma, deve cumprir nossa Política de Preço Mínimo Anunciado.

a. Preço Mínimo Anunciado. Você não pode anunciar acesso à Plataforma por um preço efetivo inferior aos Preços Padrão oferecidos pelo ReplyAgent.

b. Preço Anunciado e Preço Final de Venda.

c. Exceções à Política MAP.

3. Usos Proibidos

Os seguintes são considerados Usos Proibidos da Plataforma:

• Uso da Plataforma de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento aplicável.
• Uso da Plataforma para explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar qualquer pessoa.
• Uso da Plataforma para enviar, receber ou usar qualquer material que não esteja em conformidade com estes Termos.
• Uso da Plataforma para transmitir qualquer publicidade ou material promocional ilegal.
• Personificar ou tentar personificar o ReplyAgent ou qualquer outra pessoa ou entidade.
• Envolver-se em qualquer conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento da Plataforma por qualquer pessoa.
• Envolver-se em qualquer conduta que possa prejudicar os usuários da Plataforma ou o ReplyAgent.
• Uso da Plataforma de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar a Plataforma.
• Uso de qualquer robô, spider ou outro dispositivo automático para acessar a Plataforma.
• Uso de qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material na Plataforma.
• Uso de qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado da Plataforma.
• Introduzir vírus, cavalos de Troia, worms ou outro material malicioso.
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte da Plataforma.
• Atacar a Plataforma por meio de um ataque de negação de serviço.

4. Pagamento

a. Taxas

Seu uso da Plataforma está sujeito ao pagamento pontual de todas as Taxas.

b. Taxas Não Canceláveis

Algumas assinaturas requerem um compromisso mínimo não cancelável.

c. Impostos

Você é exclusivamente responsável por impostos e outras avaliações governamentais.

d. Valores em Atraso

Se sua empresa de cartão de crédito recusar o pagamento, podemos suspender seu uso da Plataforma.

e. Disputas de Pagamento

Você nos notificará por escrito dentro de sessenta (60) dias sobre quaisquer Taxas que deseja contestar.

f. Sem Reembolsos ou Créditos

Todas as Taxas avaliadas pelo ReplyAgent não são reembolsáveis.

g. Cancelamentos

Você é o único responsável pelo cancelamento dos Serviços associados à sua conta.

h. Sua Responsabilidade por Transações Financeiras

Você é o único responsável por todas as transações financeiras na Plataforma.

5. Programa de Afiliados

O ReplyAgent oferece um Programa de Afiliados sob o qual os clientes podem receber comissões por indicar novas contas.

6. Propriedade Intelectual

6.1. Conteúdo da Plataforma

A Plataforma e o Conteúdo da Plataforma são propriedade do ReplyAgent ou de seus licenciadores.

6.2. Marcas do ReplyAgent

As Marcas do ReplyAgent são marcas registradas do ReplyAgent.

6.3. Contribuições do Usuário

As Contribuições do Usuário são consideradas não confidenciais e não proprietárias.

6.4. Contribuições de Usuário Proibidas

Você está proibido de postar Contribuições de Usuário que sejam ilegais ou prejudiciais.

6.5. Feedback

Se você fornecer Feedback, você concorda que sua submissão é voluntária e não confidencial.

6.6. Renúncia de Feedback

Você libera o ReplyAgent de quaisquer reclamações relacionadas ao Feedback.

6.7. Direitos Autorais; Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital

Se você acredita que seus direitos autorais foram violados, notifique-nos.

Nosso agente de direitos autorais designado é:

A notificação deve conter as seguintes informações:

• Assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário.
• Descrição do trabalho protegido por direitos autorais.
• Descrição de onde o material infrator está localizado.
• Seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
• Declaração de que você acredita de boa fé que o uso não é autorizado.
• Declaração sob pena de perjúrio de que as informações são precisas.

Contra-Notificação:

• Sua assinatura física ou eletrônica.
• Identificação do conteúdo removido.
• Declaração de que você acredita de boa fé que o conteúdo foi removido por engano.

Podemos limitar o acesso à Plataforma de qualquer usuário que infrinja direitos de propriedade intelectual.

7. Isenções de Responsabilidade

A PLATAFORMA É FORNECIDA "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL" SEM GARANTIA DE QUALQUER TIPO.

8. Limitação de Responsabilidade, Indenização e Mitigação

Seu recurso exclusivo e nossa responsabilidade total serão limitados ao valor que você nos pagou nos três (3) meses anteriores.

EM NENHUM CASO O REPLYAGENT SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQUENCIAIS.

Você concorda em defender, indenizar e isentar o ReplyAgent de todas as reclamações.

9. Limitação de Tempo para Apresentar Reclamações

QUALQUER CAUSA DE AÇÃO DEVE SER INICIADA DENTRO DE TRÊS (3) MESES APÓS O EVENTO.

10. Medida Cautelar

Você concorda que uma violação destes Termos causará danos irreparáveis ao ReplyAgent.

11. Renúncia e Divisibilidade

Nenhuma renúncia pelo ReplyAgent constituirá uma renúncia contínua.

12. Mudança de Controle

O ReplyAgent pode ceder seus direitos sob estes Termos a qualquer momento.

13. Acordo Integral

Estes Termos constituem o acordo único e integral entre você e o ReplyAgent.

14. Prazo e Rescisão

Estes Termos permanecerão em vigor enquanto você mantiver uma Conta na Plataforma.

a. Motivos para Rescisão

O ReplyAgent pode suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma a qualquer momento.

b. Sem Direito a Serviços Após Rescisão

Após a rescisão, seu direito de usar a Plataforma cessará imediatamente.

c. Como Rescindir ou Fazer Ajustes

O ReplyAgent requer aviso por escrito com pelo menos 30 dias de antecedência.

d. Sem Rescisão por Usuários Terceiros

O ReplyAgent tem acesso limitado a assinaturas não compradas diretamente de nós.

e. Força Maior

Seremos isentos de responsabilidade por não entrega decorrente de eventos além do nosso controle.

15. Lei Aplicável, Arbitragem Vinculante e Renúncia de Ação Coletiva

POR FAVOR, LEIA OS SEGUINTES PARÁGRAFOS COM ATENÇÃO.

As leis do Estado do Texas regerão estes Termos de Serviço.

16. Comunicações e Informações de Contato

Todos os avisos devem ser por escrito e feitos por e-mail. Avisos ao ReplyAgent devem ser enviados para legal@replyagent.com.

17. Definições

• 17.1. "Sobretaxas de Comunicação" significa quaisquer taxas de serviço de comunicação ou provedor de telecomunicações.
• 17.2. "Feedback" significa ideias que você fornece ao ReplyAgent.
• 17.3. "Taxas" significa quaisquer taxas associadas à Plataforma.
• 17.4. "Marcas do ReplyAgent" significa o nome ReplyAgent e logos relacionados.
• 17.5. "Informações" significa dados sobre você e seus clientes.
• 17.6. "Credenciais de Login" significa o nome de usuário e senha.
• 17.7. "Plataforma" significa quaisquer Serviços, Treinamento, conteúdo e funcionalidade.
• 17.8. "Conta da Plataforma" significa a conta que você criou para acessar a Plataforma.
• 17.9. "Conteúdo da Plataforma" significa conteúdo, dados, recursos e funcionalidade.
• 17.10. "Conduta Proibida" significa os comportamentos descritos na Seção 3.
• 17.11. "Serviços" significa a variedade de integrações de produtos e serviços.
• 17.12. "Workspace" significa uma assinatura para um negócio.
• 17.13. "Conteúdo de Terceiros" significa conteúdo, promoções ou ofertas fornecidas por terceiros.
• 17.14. "Serviços de Terceiros" significa quaisquer Serviços de propriedade de um fornecedor terceiro.
• 17.15. "Treinamento" significa qualquer treinamento ou informação transmitida pelo ReplyAgent.
• 17.16. "Contribuições do Usuário" significa conteúdo ou materiais que você publica na Plataforma.
• 17.17. "Você" significa o indivíduo que aceitou os Termos ou a entidade comercial que o indivíduo representa.