PREÇOS SIMPLES · SEM SURPRESAS

    Comece grátis. Pague só quando crescer.

    IA de verdade, CRM completo e todos os canais, seus desde o primeiro minuto. Não ficamos com parte das suas mensagens. Não cobramos markup sobre IA. Você começa grátis, escala quando seus números crescem e fica com a margem.

    Sem cartão de créditoConfiguração em 5 minutosCancele quando quiser
    GRÁTIS

    Conta de agência para sempre, sem taxa de setup.

    0%

    De markup sobre Meta + IA. Você paga direto a eles.

    5 MIN

    Do cadastro à sua primeira mensagem no ar.

    Ilimitado

    Workspaces, canais e contatos, conforme você cresce.

    ESCOLHA SEU PLANO

    Comece pequeno. Escale quando seus números crescerem.

    Todos os planos liberam o stack de IA completo. A única coisa que muda é a escala: mais workspaces, mais agentes, mais contatos.

    GRÁTIS PARA SEMPRE

    GRÁTIS

    $0/mês

    1 workspace · 50 contatos · 1 agente. Experimente todos os recursos sem risco.

    • 1 x Workspace incluído
    • 1 x Agente incluído
    • 5 x Agentes de Chat IA incluídos por Workspace.
    • Conversas ilimitadas
    • SMS e Chamadas ilimitadas*²
    • Use sua própria API key em qualquer integração — sem markup*²
    • CRM completo com pipelines

    PRIMEIROS PASSOS

    Plano Premium

    $19/mês

    1.000 contatos · 5 agentes · suíte de automação completa.

    • Todos os recursos do plano GRÁTIS
    • 5 x Agentes incluídos
    • 20 x Agentes de Chat IA incluídos por Workspace.
    • Inclui um de cada canal de comunicação (exceto WhatsApp QR Code). Instâncias adicionais do mesmo canal no mesmo workspace custam $10 cada.
    • Controle total para personalizar o acesso de cada agente a recursos específicos do Workspace
    • Importar/Exportar Contatos
    • Chat ao Vivo Multi Omnichannel
    MAIS POPULAR

    MAIS POPULAR

    Plano Ignite

    $299/mês

    15 workspaces · 3.000 contatos cada · White Label duplo incluído.

    • Suporte humano ao vivo pelo WhatsApp em horário comercial
    • Todos os recursos do Premium
    • 15 x Workspaces incluídos ($19 cada adicional)
    • 3.000 Contatos por Workspace
    • 15 x Agentes incluídos por Workspace
    • 50 x Agentes de Chat IA incluídos por Workspace.
    • Inclui um de cada canal de comunicação (exceto WhatsApp QR Code). Instâncias adicionais do mesmo canal no mesmo workspace custam $10 cada.
    • White Label de Agência incluído

    PARA AGÊNCIAS EM ESCALA

    Plano Enterprise

    $599/mês

    50 workspaces · 10.000 contatos cada · para operadores multi-cliente.

    • Suporte humano ao vivo pelo WhatsApp em horário comercial
    • Todos os recursos do Premium
    • 50 Workspaces incluídos ($16 cada adicional)
    • 10.000 Contatos por Workspace
    • 25 Agentes incluídos por Workspace
    • 60 x Agentes de Chat IA incluídos por Workspace.
    • Inclui um de cada canal de comunicação (exceto WhatsApp QR Code). Instâncias adicionais do mesmo canal no mesmo workspace custam $10 cada.
    • White Label de Agência incluído

    * O preço por workspace cresce conforme os contatos. Veja o detalhamento abaixo.

    POR QUE OS NÚMEROS SÃO DIFERENTES

    Sem intermediário. Sem fatura surpresa.

    A maioria das plataformas cobra markup escondido nas mensagens da Meta e no uso de IA. Nós não. Aqui a economia é feita de propósito para favorecer a agência.

    Zero markup na Meta

    Seu cliente paga a Meta diretamente, na tarifa da Meta. Nunca vemos a sua fatura de mensagens.

    Zero markup, sempre

    Use sua própria API key para qualquer LLM, voz ou integração. Pague os provedores direto, na tarifa deles. Sem intermediário.

    White Label duplo incluído

    Sua marca no seu painel. A marca do seu cliente no dele. A partir do plano Ignite.

    Cancele quando quiser

    Sem contratos. Sem ligar para sair. Pause ou encerre sua conta pelo painel.

    ADICIONAIS

    Adicione só o que você realmente precisa.

    Os adicionais por uso se conectam a qualquer plano. Acrescente os extras só quando sua operação crescer, nunca de antemão, nunca empacotado.

    Workspaces extras

    Um workspace por cliente mantém cada conta isolada, com marca própria e fácil de cobrar.

    $19/cada, por mês

    Canais extras

    Adicione mais números de WhatsApp, contas do Instagram, linhas de SMS ou Voz a qualquer workspace Starter.

    $10/cada, por mês

    Agentes extras

    Adicione vagas, departamentos e permissões por recurso para sua equipe de suporte e vendas.

    $10/cada, por mês

    White Label · Agência

    Substitua o ReplyAgent em todos os seus workspaces pelo logo, cores e domínio da sua agência.

    $49/por mês

    White Label · Workspace

    Dê a cada cliente um workspace com a marca dele, logo, cores e domínio próprios e independentes.

    $16/cada, por mês

    Vaga de Suporte Premium

    Suporte humano direto em horário comercial. Adicione vagas para seus gerentes de conta.

    $15/cada, por mês

    VOLUME DE CONTATOS

    Por workspace. Você só paga pelo que usa.

    Cada faixa de workspace cresce com sua lista de contatos. Sem cotas, sem picos por excedente, pague incrementos fixos por faixa conforme passa de 1.000 contatos.

    ContatosPreço por workspace
    De 0 → 1.000 contatosIncluído no preço do workspace
    De 1.001 → 10.000 contatos+$19 / mês
    De 10.001 → 50.000 contatos+$42 / mês
    De 50.001 → 100.000 contatos+$54 / mês
    De 100.001 → 500.000 contatos+$114 / mês
    De 500.001 → 1.000.000 contatos+$184 / mês

    *¹ A Meta cobra as tarifas de conversa da WhatsApp Business API diretamente, não adicionamos nada por cima. Veja os preços da Meta. *² Twilio, Microsoft, ElevenLabs, ChatGPT, Make.com e outras integrações podem cobrar por uso nas próprias plataformas.

    COMPARAÇÃO COMPLETA

    Cada recurso, plano a plano.

    O detalhamento completo. Passe o mouse em qualquer recurso sublinhado para ver o que ele faz.

    RecursoFreeStarterIgniteEnterprise
    Contatos incluídos por Workspace50Starter3.00010.000
    Workspaces incluídos1115 Workspaces50 Workspaces
    Preço por Workspace adicionalNo$19/mês$19/mês$16/mês
    Agentes humanos incluídos por Workspace1515 Agentes25 Agentes
    Preço por agente adicionalNo$10/mês$10/mês$10/mês
    Crie chatbots inteligentesYesYesYesYes
    Chat ao Vivo para Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram e SMSYesYesYesYes
    Papéis e permissõesNoYesYesYes
    Testes A/BYesYesYesYes
    Respostas prontasYesYesYesYes
    Marca personalizada do WorkspaceNo$16/mêsIncluídoIncluído
    Marca personalizada da AgênciaNo$49/mêsIncluídoIncluído
    Construtor visual de automação Smart FlowYesYesYesYes
    API públicaYesYesYesYes
    API visual (Webhooks)YesYesYesYes
    Módulo de requisição HTTPYesYesYesYes
    Mesclar contatosNoYesYesYes
    Integrações - Make.com, ChatGPT, Whisper, Microsoft Text to Speech, Cloudinary, Active Campaign, ElevenLabs, etc...YesYesYesYes
    Widget para siteCom marca ReplyAgentYesYesYes
    Suporte humano ao vivo no WhatsApp (horário comercial)NoNoYesYes
    InstagramInstagram
    Resposta a menção em StoriesYesYesYesYes
    Resposta a comentários em Posts e ReelsYesYesYesYes
    Resposta a comentários no IG LiveYesYesYesYes
    Resposta padrãoYesYesYesYes
    Iniciadores de conversaYesYesYesYes
    Menu persistenteYesYesYesYes
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Gatilho por URLYesYesYesYes
    Botões de resposta rápidaYesYesYesYes
    Mensagens em carrossel - CardYesYesYesYes
    WhatsAppWhatsApp QR Code
    Preço por número$15/mês$15/mês$15/mês$15/mês
    Limites de mensagensIlimitadoIlimitadoIlimitadoIlimitado
    Resposta padrãoYesYesYesYes
    Botões de mensagens em lista interativaYesYesYesYes
    Botões de CTAYesYesYesYes
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Gatilho por URLYesYesYesYes
    BotõesYesYesYesYes
    WhatsAppWhatsApp Business API · Oficial
    Resposta padrãoYesYesYesYes
    Botões de mensagens em lista interativaYesYesYesYes
    BotõesYesYesYesYes
    Botões de CTAYesYesYesYes
    Mensagens em carrosselYesYesYesYes
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Gatilho por URLYesYesYesYes
    Gestão de mensagens de templateYesYesYesYes
    Disparo de mensagens de templateYesYesYesYes
    WhatsApp GroupsGestão de Grupos do WhatsApp
    Adicional de Gestão de Grupos1 grupo$29/mês · até 100 grupos$69/mês · Ilimitado$69/mês · Ilimitado
    Disparo manual para gruposYesYesYesYes
    Disparo agendado para gruposYesYesYesYes
    Integração com CRM + Smart FlowsYesYesYesYes
    Disparo em modo ComunidadeNoYesYesYes
    Disparo em modo Grupos individuaisNoYesYesYes
    Mencionar @todos automaticamenteNoYesYesYes
    Proteção anti-ban (atrasos humanizados)NoYesYesYes
    Fila de aprovação inteligenteNoYesYesYes
    Controles de grupo em massaNoYesYesYes
    DM de boas-vindas + recuperação de saídaNoYesYesYes
    Roteamento inteligente de link de conviteNoYesYesYes
    Sistema de grupos reserva / backupNoYesYesYes
    Vigia de grupo com IA (moderação 24/7)NoNoYesYes
    Resposta automática de IA ao @adminNoNoYesYes
    Lista negra inteligente (global + por grupo)NoNoYesYes
    Captura automática de leads no CRMNoNoYesYes
    Disparos acionados por WebhookNoNoYesYes
    Enquetes de grupo com segmentação por tagsNoNoYesYes
    Requer instância de WhatsApp QR CodeYesYesYesYes
    MessengerMessenger
    Resposta padrãoYesYesYesYes
    Iniciador de conversaYesYesYesYes
    Menu principalYesYesYesYes
    OTN - Tags de notificação únicaYesYesYesYes
    Listas de inscriçãoYesYesYesYes
    Resposta a comentáriosYesYesYesYes
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Gatilho por URLYesYesYesYes
    Mensagens em carrossel - CardYesYesYesYes
    Disparo em massaYesYesYesYes
    TelegramTelegram
    Resposta padrãoYesYesYesYes
    Gatilho por URLYesYesYesYes
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Disparo em massaYesYesYesYes
    SMSSMS
    Gatilho por palavra-chaveYesYesYesYes
    Disparo em massaYesYesYesYes
    PersonalizaçãoYesYesYesYes
    CallsChamadas de Voz
    Chamadas de saída automatizadasYesYesYesYes
    Encaminhamento de chamadasYesYesYesYes
    Múltiplos númerosYesYesYesYes
    PersonalizaçãoYesYesYesYes
    Ligar e conectarYesYesYesYes
    Voice AIVoz com IA · Agentes em Tempo Real
    Agentes de voz com IA em tempo realNoYesYesYes
    Voz em tempo real da OpenAINoYesYesYes
    Voz ao vivo do GeminiNoYesYesYes
    Recepcionista de IA para chamadas recebidas 24/7NoYesYesYes
    Discador de saída com IANoYesYesYes
    Clonagem de voz (ElevenLabs)NoYesYesYes
    Voz multilíngueNoYesYesYes
    Gatilhos de voz no Smart FlowNoYesYesYes
    Transcrição de áudio com WhisperNoYesYesYes
    Widget de voz para sitesNoYesYesYes
    Treinamento de persona de voz personalizadaNoYesYesYes
    Chat ao Vivo
    Múltiplos agentesYesYesYesYes
    EquipesYesYesYesYes
    Filtros rápidosYesYesYesYes
    Buscar conversasYesYesYesYes
    Respostas prontasYesYesYesYes
    Notificações por texto e somYesYesYesYes
    Gatilho de Smart FlowYesYesYesYes
    Reescrita de mensagens com IAYesYesYesYes
    Tradução de mensagens em um cliqueYesYesYesYes
    Pausa automática da IAYesYesYesYes
    Assinatura do agente no WhatsAppYesYesYesYes
    Pastas personalizadasYesYesYesYes
    Salvar conversas em campos personalizadosYesYesYesYes
    Acesso aos dados do cliente em um cliqueYesYesYesYes
    Lembretes de mensagemYesYesYesYes
    Gestão de tarefasYesYesYesYes
    NotasYesYesYesYes
    CRM
    TagsYesYesYesYes
    Campos personalizadosYesYesYesYes
    PipelinesYesYesYesYes
    Segmentação de contatosYesYesYesYes
    Importar contatosNoYesYesYes
    Exportar contatosNoYesYesYes
    Colaboração
    Criar e gerenciar agentesNoYesYesYes
    Criar e gerenciar equipesNoYesYesYes
    Round Robin - distribuição igualitáriaNoYesYesYes
    Round Robin - distribuição por prioridadeNoYesYesYes
    AI Studio · Mais de 40 LLMs
    Suporte a múltiplos LLMs (ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek)NoYesYesYes
    Mais de 40 provedores de LLM pré-integradosNoYesYesYes
    Seleção de modelo por WorkspaceNoYesYesYes
    Fallback inteligente (failover automático de LLM)NoYesYesYes
    Use sua própria API Key (zero markup)NoYesYesYes
    Agente de teste, valide prompts antes de ir ao arNoYesYesYes
    Function Calling (APIs, bancos de dados, pagamentos, automações)NoYesYesYes
    Analytics por cliente (tokens, latência, taxa de resolução)NoYesYesYes
    Clonekits, clone assistentes de IA entre clientesNoNoYesYes
    Assistentes de IA por Workspace5205060
    Controle do histórico de conversaNoYesYesYes
    Controle total das configurações do assistenteNoYesYesYes
    Alimente a IA com os dados do seu siteNoYesYesYes
    Alimente a IA com arquivos PDFNoYesYesYes
    Alimente a IA com um texto simplesNoYesYesYes
    Vision - reconhecimento automático de imagensNoYesYesYes
    Whisper - transcrição automática de áudios recebidos em textoNoYesYesYes
    Tratamento automático de múltiplas perguntasNoYesYesYes
    Respostas longas fragmentadas automaticamenteNoYesYesYes
    Integração com Dify.aiNoYesYesYes
    Requisições de API da IA - cURLNoYesYesYes
    A IA salva dados em campos personalizadosNoYesYesYes

    PERGUNTAS FREQUENTES

    Respostas diretas antes de você se cadastrar.

    O que recebo ao criar minha conta ReplyAgent?+

    Ao criar sua conta, você ganha uma conta de Agência GRÁTIS (basicamente uma conta a partir da qual você administra todos os seus Workspaces (subcontas)), com um Workspace de cortesia que comporta até 50 contatos. Workspaces adicionais exigem o upgrade do seu Workspace GRÁTIS para Starter. Sua conta de agência permite criar vários Workspaces independentes, cada um com seu próprio custo, todos gerenciáveis a partir da sua conta de Agência.

    Quantos Workspaces GRÁTIS posso criar na minha conta de Agência?+

    Apenas o seu primeiro Workspace é GRÁTIS. Caso precise de Workspaces adicionais, cada um pode ser criado a partir de apenas $16.

    O que acontece se eu adicionar mais de 50 contatos no meu Workspace GRÁTIS?+

    Se a sua lista de contatos chegar a 50 no Workspace GRÁTIS, tentaremos cobrar o seu cartão de crédito para manter o acesso total aos recursos. Se não conseguirmos cobrar o cartão, suas automações Smart Flows serão desligadas.

    O que é uma conta de Agência?+

    Uma conta de agência é um hub central que dá controle total sobre os workspaces dos seus clientes. Você pode criar workspaces para cada cliente e personalizá-los com a marca, permissões e configurações deles. Você também pode adicionar agentes, gerenciar configurações e ver analytics de cada workspace. Você ganha uma conta de Agência GRÁTIS ao criar sua conta ReplyAgent.

    O que é um Workspace?+

    Pense nos workspaces como subcontas. Cada workspace tem seu próprio domínio, página de login e marca, que você pode personalizar com o seu logo ou o do seu cliente para uma experiência sob medida.

    Posso excluir contatos para voltar a ter menos de 50 contatos no meu Workspace GRÁTIS?+

    Não. Uma vez que você ultrapassa 50 contatos, não é possível reverter a conta de volta para o plano gratuito.

    Qual é o preço do White Label?+

    Você tem 2 opções: aplicar White Label na sua Agência por $49 e ter todos os seus workspaces com a sua marca, ou pagar $16 por Workspace (subconta) que você escolher personalizar com a marca do seu cliente. Ao optar pelo White Label nos Workspaces, você tem a flexibilidade de alterar domínio, logo e cores de cada Workspace de forma independente.

    É difícil instalar o ReplyAgent no meu próprio servidor?+

    Não há instalação, pois o ReplyAgent não é um projeto open source; é uma solução SaaS empresarial.

    Posso ter vários clientes no mesmo Workspace?+

    Embora a decisão seja totalmente sua, recomendamos criar um Workspace separado para cada cliente. Isso permite oferecer acesso exclusivo ao próprio Workspace, onde ele encontrará todos os contatos, CRM e recursos de Chat ao Vivo organizados separadamente.

    Qual é o preço para revenda?+

    Não há preço especial para revenda. Os preços listados nesta página são finais. Você tem a flexibilidade de criar um Workspace para o seu cliente e cobrá-lo diretamente nos valores que escolher.

    Quanto custa usar ChatGPT, Claude, Gemini, Twilio ou outras integrações?+

    O ReplyAgent usa um modelo de Use Sua Própria API Key. Você conecta suas próprias chaves da OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek, Twilio, ElevenLabs ou qualquer outro provedor, e paga diretamente a eles nas tarifas publicadas. Não cobramos nenhum markup em nenhuma integração. Para estimar os custos de uso do ChatGPT, veja o tokenizer da OpenAI: https://platform.openai.com/tokenizer

    Quanto custa enviar mensagens de WhatsApp usando a Business API oficial?+

    Ao verificar seu negócio na conta do Facebook Business Manager, você recebe 1.000 mensagens de serviço gratuitas de WhatsApp por mês. Qualquer mensagem de WhatsApp enviada pelo ReplyAgent é cobrada diretamente pela Meta, com pagamento feito ao adicionar seu cartão de crédito à conta do Business Manager. Fique tranquilo: não há custos adicionais cobrados por nós. Para ver os preços, clique aqui: https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing

    Se não há preço especial para revenda, meus clientes poderiam comprar diretamente aqui. Como evitar isso?+

    Você pode evitar isso aplicando White Label no Workspace deles. Com o White Label, você personaliza o logo, as cores, o domínio e até o endereço de e-mail usado para lembretes de senha e convites de agentes. Assim, seus clientes nem percebem que estão usando o ReplyAgent. O preço para aplicar White Label em um Workspace é de apenas $16 adicionais por Workspace.

    Pare de comparar ferramentas. Comece a fechar clientes.

    Crie sua conta de agência grátis em menos de 5 minutos, ou agende uma conversa de 15 minutos e mapeamos o ReplyAgent para a sua oferta.

    Sem cartão de crédito · Configuração em menos de 5 minutos · Cancele quando quiser